Якщо інтернет раптово зник, перша та найефективніша дія — це перезавантаження обладнання. Багато проблем з авторизацією або зависанням терміналу вирішуються саме так.
⚡️ Для кого ця інструкція: Для абонентів, які підключені через оптоволокно та мають ONU-термінал (маленька коробочка, в яку заходить тонкий кабель).
Крок 1: Відключіть ONU від живлення
- Знайдіть ONU-термінал.
- Витягніть блок живлення з розетки. Якщо це незручно, витягніть кабель живлення безпосередньо з самого пристрою.
Крок 2: Зачекайте
- Це важливий крок. Зачекайте щонайменше 30 секунд, а краще — 1 хвилину. Це дозволить залишковій напрузі вийти з компонентів пристрою, а сесії підключення на стороні провайдера — скинутися.
Крок 3: Увімкніть ONU
- Підключіть живлення.
- Пристрою потрібен час, щоб завантажитися та встановити з’єднання. Зазвичай це займає від 1 до 3 хвилин.
- Слідкуйте за індикаторами (лампочками). Зазвичай індикатори «POWER» та «PON» повинні світитися зеленим, а «LOS» не повинно блимати червоним.
Крок 4: Перевірте інтернет
- Спробуйте зайти на будь-який сайт.
Примітка: Якщо ви перезавантажили ONU, а інтернету все ще немає, спробуйте також перезавантажити ваш Wi-Fi роутер за тією ж схемою.